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超市“多肉”葡萄干 监管部门调查

时间 : 11-08 投稿人 : 泰博园艺 点击 :

超市“多肉”葡萄干 监管部门调查

“超市买的葡萄干里竟有十多条活的虫子在爬!”近日,市民卢小姐在位于成都市双林路的百佳超市 (富临店)购买了一袋葡萄干,回家拆开包装,发现里面有不少白色虫子。接到卢女士投诉后,四川法制报记者于7日采访了这家超市,发现生虫的葡萄干依然在出售。

目前,食品药品监管部门已经介入调查,本报将继续关注此事。

市民投诉

一包葡萄干藏10多条虫

7月初,卢女士到家附近的百佳超市(富临店)购物,买了一袋包装好的半斤重葡萄干。“当时就是随便拿的,也没去细致挑选。”可回家后,当卢女士准备把葡萄干拿给小孩吃时,突然发现葡萄干中有白色的虫子在蠕动。“最后我大概数了一下,像蚂蚁一般大的虫子有三四条,还有10多条半透明小虫。”

由于当时已经把购物小票扔掉了,卢女士也没去找超市退货。到7月7日,卢女士再次来到百佳超市,发现生虫的葡萄干还在正常售卖。“实在不想这些葡萄干再恶心其他顾客,所以希望你们媒体帮帮忙。”卢女士将此事投诉到了报社。

销售人员称夏天长虫“正常”

7日下午,记者来到百佳超市(富临店),找到了摆放葡萄干的专柜。记者随机拿起一袋装好的葡萄干,透过塑料包装袋,清晰可见葡萄干里有白虫在蠕动。经过近半小时的翻看,记者发现几乎每一袋葡萄干里都有白虫。

就在记者准备拍照时,一位超市销售人员上前阻拦记者:“你们不要挑来挑去,都有(虫子)的,要买就买,不买就走。”明知有虫还售卖?面对记者的质疑,该销售人员表示夏天一热粮食就会长虫,“我们看到了有虫的葡萄干都拿出来了的,可是难免会漏掉一些。有虫你就不要买就是了。”

就在记者联系该超市的部门负责人到现场检查葡萄干的过程中,两名超市工作人员快速收走了所有葡萄干,并驱赶记者离开。

超市回应

涉事商品已全部下架

记者在超市服务总台采访到该超市生鲜部一甘姓负责人,他回应说:“这批葡萄干已经下架。我们会跟供货商联系,有问题的货都会退掉。”他表示,超市已经在检查全超市所有的货品,查看是否还存在食品安全隐患。而关于店内工作人员知道有虫还继续售卖的问题,他表示该工作人员是临时聘请的促销员,相关问题之后会进行进一步的调查。

该超市黄姓行政总监通过电话向记者解释:“我刚了解到,这批葡萄干也是才到的,最近天气潮湿才生了虫。因为员工理货的疏漏,没有检查到长虫的葡萄干。”黄总监还表示,超市会尽快查明原因,给顾客一个交代,根据具体情况进行赔偿。

维权支招

保留发票病例等证据

目前,卢小姐已拨打食药监管部门投诉举报电话“12331”进行投诉。“12331”表示将在15个工作日内进行调查回复。

针对市民的维权,省食药监局相关负责人表示,消费者购买食品或者在外就餐,要选择符合卫生要求的正规商场、超市、市场和有证餐饮服务单位并索要发票或收据。如果在食用购买的食品或在外出就餐后出现不适,要及时就医,保留病历卡、化验报告等相关资料,同时拨打食品药品监管部门投诉举报电话12331。

律师说法

消费者可要求十倍赔偿

“其实这种情况举证在于对方。”四川英济律师事务所律师廖其春表示,在实际操作中,商家要出示证据证明并非恶意售卖的,没有证据证明就可以按照10倍来索赔。

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